Aviso de privacidad

Datos y finalidades

La empresa empleadora administra nombres, códigos, teléfono, horario, sucursal, Checks, incidencias, fotografías y, cuando se autoriza, ubicación. Se utilizan para validar asistencia, calcular jornadas, preparar reportes y coordinar cobertura. El acceso se limita a usuarios autorizados de cada empresa.

WhatsApp y Sofía

Sofía, de Capital Humano, procesa mensajes, respuestas de botones, ubicación actual, selfies y reportes de voz para registrar Checks y atender dudas. Cuando la empresa activa IA, procesa únicamente el horario, Checks, saldo de vacaciones e incidencias disponibles del colaborador y la base de conocimiento de su empresa; no comparte datos de otros colaboradores. Las conversaciones y consultas pueden ser revisadas por administradores autorizados de la empresa. Las dudas sin información suficiente se canalizan a RH. Sofía no ofrece asesoría legal ni médica.

Geolocalización durante el trayecto

Solo con autorización expresa se recopilan latitud, longitud, precisión, velocidad y rumbo para estimar llegada y preparar cobertura. En días con turno planeado, la ventana inicia 120 minutos antes por defecto, configurable de 30 a 240, y termina al registrar Entrada o al pasar la hora de entrada más tolerancia y 60 minutos. Fuera de la ventana, sin autorización o en descanso, se rechaza y no se guarda ningún punto. No hay rastreo permanente ni de 24 horas.

Antes del primer punto se registra fecha, canal y versión del aviso. Puedes revocar desde «Dejar de compartir» en tu enlace personal. Una nueva versión requiere nueva autorización. Los puntos crudos se eliminan automáticamente después de 30 días, conservando solo el resumen diario sin coordenadas.

App móvil y operación sin conexión

Las funciones móviles y de Checks sin conexión, cuando estén disponibles, estarán sujetas a las mismas reglas de identidad, autorización, ventana y validación en el servidor. Un dato local no se considera Check aceptado hasta su validación. Esta versión web requiere conexión para registrar Checks; no incorpora rastreo móvil permanente ni captura en segundo plano.

Conservación y eliminación

Los Checks, sus correcciones y las aceptaciones semanales se conservan durante toda la relación laboral y un año después de la baja, conforme al artículo 804 de la Ley Federal del Trabajo y las obligaciones aplicables de la empresa. La eliminación borra datos personales no obligatorios y revoca accesos; los Checks sujetos a conservación se anonimizan. La empresa puede descargar respaldo y solicitar su eliminación definitiva a 30 días, cancelable antes del vencimiento; se conserva únicamente la evidencia legal anonimizada cuando corresponda.

Derechos ARCO

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, revocar autorización o limitar el uso escribiendo a ezcheck@xolotl.ai. Incluye tu nombre, empresa, medio para responder y descripción de los datos o derecho solicitado. Verificaremos tu identidad por un medio seguro; no envíes PIN ni contraseñas por correo. Responderemos en los plazos legales aplicables y explicaremos cualquier conservación obligatoria.

Solicitar eliminación de cuenta. También está disponible en Mi cuenta con confirmación de identidad. Los cambios al aviso se informarán en esta página y, cuando proceda, se solicitará nueva autorización.